中国江苏网讯（通讯员 余桂芳 聂露露 记者 张 静）联珠村小区始建于1987年，居住至今，已经是老旧小区，其难治理程度，没有哪家物业敢接手。栖霞区燕子矶街道太平村社区党委书记朱琳多次召集居民开会，采用“居民自治”的管理方式，得到小区居民的理解、支持，小区环境得到极大的改善，居民安全感及满意度也大幅度提升，小区两费收缴率高达95%，自治成效显著，已形成一个可以复制的“居民自治”样本。

　　社区领导在小区征求意见

　　2015年，燕子矶办事处对联珠村小区进行出新，修复破损路面，楼面整体出新，改善漏雨现状，安装监控和道闸，修建门卫用房。太平村社区利用为民办实事专项资金对小区化粪池进行彻底清理。经过改造，小区面貌有了很大改观，居民居住条件得到改善。同时，针对小区车辆无序停放的问题，该社区收回非机动车棚的产权，通过居民议事会，制定了车棚的改造和使用方案，门口安装了智能门禁系统，车棚内安装了充电设备。智能充电桩，充满电每次只需花费三角七分，受到居民的称赞。另外，安排志愿者24小时轮班值守，对进入小区车辆进行登记和管理。给小区安装摄像头和路灯，对存在安全隐患地段安装防护栏。

　　居民共同参与美化小区

　　从2017年5月，小区14名志愿者组建了义工服务队、治安巡逻队、环保清洁队、文明劝导队和矛盾协调队，志愿者明确分工，合理规划，发挥居民代表会议、群众座谈会、平安志愿者服务站的功能，建立社区事务依法自治、居民广泛参与的民主协商议事体系。

　　整理乱停乱放的自行车

　　在自治推进过程中，“太平掌上社区”汇集居民心声、激发邻里互动，也成了社区政策的“传声筒”。一天夜里，有居民在“掌上社区”发图片，反映小区6栋空中电线漏电，自治带头人骆开春立即安排值班人员现场查看，通知电力部门及时维修。

　　在推进自治过程中，该社区引入金陵博爱居家养老中心，为老人提供助餐、助洁、居家养老、日间照料、康复训练和精神慰藉等服务。社区联合居家养老中心，组建了一支由居民、党员志愿者、社区工作人员的关爱队伍，每周定期上门探望独居老人，照料他们的生活。

　　对小区内影响居民采光的树木进行修剪，对楼道及其它公共区域环境卫生进行大整治，清理杂物、破旧自行车和共享单车。一系列动作后，环境整洁了，居民怨气少了，整个社区呈现出和谐的画面。（图片由通讯员提供）